A Gasmig tem consciência de que sua equipe deve estar sempre preparada para atuar em uma emergência, garantindo total segurança às localidades por onde passa a sua rede de distribuição. Algumas ações específicas podem ser citadas como parte deste trabalho:

1. Plantão 24 horas: telefone de emergência para contato em caso de qualquer dano à rede, suspeita de vazamento de gás e outros incidentes. O número é 08000310197, a ligação é gratuita e pode ser feita a qualquer hora.

2. Inspeção da rede: diariamente, toda a rede de gás natural é vistoriada.

3. Aplicação do Plano de Ação de Emergência (PAE) : é uma atividade realizada junto aos empregados da empresa e também em ação conjunta com o Corpo de Bombeiros, Defesa Civil e Polícia Militar. Nestes eventos são realizados simulados internos e externos, revisões de normas e procedimentos para situações de emergência no sistema.